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Wie wir gemeinsam wachsen und uns (weiter-)entwickeln

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von Pia Ziehler
am 19.11.2020


Mitarbeiterzufriedenheit. Ein Wort, das für den Erfolg eines Unternehmens maßgeblich mitverantwortlich ist und leider doch so häufig nicht die Aufmerksamkeit erhält, die es verdient.

Wir als blueworld.group haben den Anspruch an uns, die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter immer auf einem überdurchschnittlichen Level zu halten und uns gemeinsam stetig zu verbessern. Hierfür haben wir unter anderem das Tool Business Beat eingeführt, welches es uns ermöglicht, die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter anhand von regelmäßigen Umfragen zu messen. Aber nicht nur das können wir mit Business Beat erreichen – wir geben damit außerdem Raum für Mitbestimmung und gemeinsame Entwicklung. Eine hundertprozentige Anonymität ermöglicht uns hierbei absolut ehrliches Feedback.

Das Thema Mitarbeiterumfragen löst schnell den Gedanken an verstaubte Umfragezettel aus, die am Ende des Tages ohne Konsequenzen bleiben. Dies ist durch Business Beat mitnichten der Fall. Diese Art der Mitwirkung ist das genaue Gegenteil zu den traditionellen Befragungen, denen man ansonsten häufig über den Weg läuft, die als Momentaufnahme angesetzt sind und eigentlich keine relevanten Informationen liefern. Unsere Umfragen lassen zeitliche Vergleiche zu und geben uns Einsicht, ob wir uns verbessern oder verschlechtern. Zugleich ist das Feedback interaktiv und es kann in Kommentarfunktionen öffentlich, aber dennoch anonym, untereinander diskutiert werden. Nach jeder Umfrage evaluieren wir die Ergebnisse, um Maßnahmen für die Weiterentwicklung unseres Unternehmens ableiten zu können.   

Nach Maslows Bedürfnispyramide ist das höchste Ziel eines jeden Menschen die Selbstverwirklichung und damit jenes Ziel, nach welchem wir streben, wenn unsere Grundbedürfnisse erfüllt sind. Und genau das ist es auch, was wir jedem Mitbewohner und jeder Mitbewohnerin unserer blauen Welt bieten möchten, um höchste Zufriedenheit zu erreichen. Eigenverantwortliche Projekte, abwechslungsreiche Arbeitsaufgaben und vor allem die Selbstbestimmung und Selbstentwicklung jedes Einzelnen bilden hierfür die Basis.

Neben jedem persönlichen Entwicklungsbedarf steht für uns ebenso die Zusammenarbeit im Fokus – besonders stolz sind wir dabei auf unsere weltoffene, tolerante und hilfsbereite Teamzusammensetzung. So konnten wir beispielsweise in unserer letzten Umfrage zum Thema „Teamzusammenhalt“ eine Gesamtzufriedenheit von über 90% erlangen und uns um 2 Prozentpunkte im Vergleich zum Sommer verbessern. Rotationen der Umfragen sind uns bei grundlegenden Themen wie Team, Motivation und Stimmung besonders wichtig, um Veränderungen sichtbar zu machen und entsprechend darauf zu reagieren.

Wir sind froh über unsere Entscheidung, mit Business Beat zusammenzuarbeiten und konnten bereits zahlreiche wertvolle Veränderungsprozesse anstoßen. Die Mitarbeiterzufriedenheit werden wir weiterhin als elementaren Schlüssel zum Erfolg betrachten und freuen uns auf alles, was noch kommt!

„Wir können die Zukunft nicht voraussagen, aber wir können sie gestalten.“
Peter Ferdinand Drucker

Klimaneutral